Orly al servizio del cliente
La forza del brand ORLY
La forza del brand ORLY risiede da sempre nella spiccata attenzione rivolta al cliente. Pionieristico nella formulazione fino a 13 free, ORLYÒ continua a stupirci con innovazioni travolgenti, colori straordinari e trattamenti rivoluzionari.
La possibilità di realizzare manicure su misura grazie a sistemi compatibili e prodotti tutto in uno rende il manicure un’esperienza unica.
La figura professionale Nail Therapist che eroga un servizio ORLYÒ segue il percorso Lh Clinica delle Unghie volto a comprendere i bisogni del cliente e le potenzialità dei prodotti per definire qual è il trattamento da effettuare per ottenere il miglior risultato. Spesso l’operatore professionale si trova davanti a clienti che nonostante le fragilità delle unghie richiedono un particolare tipo di servizio. È per questo che è fondamentale analizzare e parlare al cliente per far comprendere appieno il significato di un trattamento, anche da svolgere a casa per ottenere unghie sane e forti.
La possibilità di mixare più sistemi rende possibile un ventaglio ampio di scelte.
L’ascolto, nella relazione con il cliente, assicura metà riuscita del servizio
Se per esempio abbiamo davanti a noi chi necessita per motivi di lavoro un manicure semplice e non appariscente si può pensare ad un servizio semipermanente GelFXÒ infuso di vitamine. A coloro che desiderano cambiare la nuance di sera per tornare poi in perfetto nude al mattino potremmo consigliare una semplice ricopertura trasparente e rinforzante ORLYÒ GelFXÒ Bodyguard in match con uno smalto ORLYÒ colorato. Qualora la cliente dovesse rimuovere il colore le basterà utilizzare il solvente apposito per ritornare al lucentissimo servizio Bodyguard.
Per i puristi della ricostruzione e chi ama l’effetto clear il prodotto consigliato è il tradizionale ORLYÒ GelFXÒ Builder in a BottleÒ. Per chi invece desidera una ricostruzione dal look naturale ORLYÒ ha creato il nuovissimo ORLYÒ GelFXÒ Builder in a BottleÒ Concealer.
Un trattamento che mette tutti d’accordo è ORLYÒ BreathableÔ, fino a 10 strati per rinforzare le unghie con il colore.
L’ascolto, nella relazione con il cliente, assicura metà riuscita del servizio, ORLYÒ realizza la parte restante con una gamma di prodotti nutrienti, rinforzanti, vegan, cruelty free e green.
